Introducere și Definiții
Acești Termeni și Condiții ("Termenii") guvernează utilizarea site-ului web deliciifeminine.framer.website ("Site-ul") și serviciile oferite de D&A Predestination SRL, cu sediul în ALEEA MIRCEA CEL BATRAN NR 17 BL L3 ET 4 AP 2, oraș Iasi, județ Iasi, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul [J22/3656/2021], CUI 45124297, denumită în continuare "Prestatorul" sau "noi".
Prin accesarea și utilizarea Site-ului și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu acești Termeni. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza Site-ul nostru.
1. Serviciile Oferite
Prestatorul oferă, prin intermediul platformei deliciifeminine.framer.website, următoarele servicii:
Sesiuni de terapie individuală și de cuplu
Vânzarea de produse (agende, jurnale și materiale pentru dezvoltare personală)
Organizarea de evenimente și workshop-uri
Resurse educaționale gratuite și cu plată
2. Programări și Servicii Terapeutice
Programarea Ședințelor
Ședințele de terapie se pot programa exclusiv prin intermediul formularului de pe Site sau prin contact direct la numărul de telefon afișat.
Confirmarea programării se face prin email sau SMS.
Anularea unei programări trebuie efectuată cu cel puțin 24 de ore înainte de ora stabilită. În caz contrar, Prestatorul își rezervă dreptul de a factura ședința.
Desfășurarea Ședințelor
Informațiile discutate în cadrul ședințelor sunt confidențiale, cu excepțiile prevăzute de lege.
Prestatorul nu garantează rezultate specifice, terapia fiind un proces individualizat a cărui eficiență depinde de mai mulți factori.
3. Achiziționarea Produselor
Comandarea Produselor
Produsele pot fi comandate prin intermediul Site-ului, completând formularul de comandă.
Prețurile afișate includ TVA.
Plata se poate efectua online prin card bancar, prin transfer bancar sau ramburs la livrare.
4. Livrarea
Livrarea se face prin curier, în termen de 3-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Taxele de livrare sunt afișate în procesul de comandă.
5. Retururi și Garanții
Clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a fi nevoit să justifice decizia de returnare.
Produsele returnate trebuie să fie în starea lor originală, nedeteriorate.
Costul returnării este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul prezintă defecte.
6. Evenimente și Workshop-uri
Înscriere și Plată
Înscrierea la evenimente se face prin formularul dedicat de pe Site.
Plata se efectuează în avans, conform modalităților specificate pentru fiecare eveniment.
Locurile sunt confirmate doar după efectuarea plății.
7. Anulare și Rambursare
Anularea participării cu cel puțin 7 zile înainte de eveniment permite rambursarea integrală a sumei plătite.
Pentru anulări cu mai puțin de 3 zile înainte de eveniment, nu se oferă rambursări.
Prestatorul își rezervă dreptul de a anula un eveniment, caz în care participanții vor primi rambursarea integrală.
8. Proprietate Intelectuală
Toate materialele prezentate pe Site (texte, imagini, logo-uri, design, structură) sunt proprietatea D&A Predestination SRL sau sunt utilizate cu permisiunea deținătorilor de drepturi.
Prin achiziționarea produselor digitale sau fizice, clientul dobândește dreptul de utilizare personală, fără dreptul de a reproduce, distribui sau comercializa conținutul.
Este interzisă copierea, modificarea sau distribuirea conținutului Site-ului fără acordul scris al Prestatorului.
9. Confidențialitate și Protecția Datelor
Prestatorul respectă prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).
Informațiile complete despre modul în care colectăm, procesăm și protejăm datele dumneavoastră personale se găsesc în Politica de Confidențialitate.
În cadrul terapiei, confidențialitatea este asigurată conform standardelor etice profesionale și legale.
10. Limitarea Răspunderii
Informațiile prezentate pe Site nu constituie sfaturi medicale și nu înlocuiesc consultarea unui profesionist în domeniul sănătății.
Prestatorul nu își asumă răspunderea pentru deciziile luate de utilizatori pe baza informațiilor de pe Site.
În limita permisă de lege, Prestatorul nu răspunde pentru daune indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea Site-ului sau a serviciilor.
11. Modificarea Termenilor
Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe Site. Utilizarea continuă a Site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
12. Legea Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor
Acești Termeni sunt guvernați de legile din România.
Orice dispute sau litigii se vor rezolva pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.
13. Dispoziții Finale
Dacă orice prevedere din acești Termeni este considerată ilegală, invalidă sau neaplicabilă, restul prevederilor rămân în vigoare.
Acești Termeni reprezintă întregul acord între dumneavoastră și Prestator cu privire la utilizarea Site-ului și a serviciilor.
Data ultimei actualizări: 25 februarie 2025
